Datenbank-Probleme?

Wieso funktionieren manche der Datenbanken nicht?

Datenbanken mit dem Vermerk "CAMPUS" funktionieren nur im Netzwerk der Universität Wien; sollten Sie sich außerhalb dieses Netzwerks befinden und StudentIn oder MitarbeiterIn der Universtät sein, so können Sie sich mit Hilfe des VPN-Dienstes in das Netzwerk einloggen.

Datenbanken mit dem Vermerk "LOGIN" können nur benützt werden, wenn man sich mit User-ID und Passwort des Unet- oder Mailbox-Accounts einloggt.

Datenbanken, die mit dem Symbol gekennzeichnet sind, benötigen zusätzlich spezielle Software, die Sie von der Hilfe-Seite herunterladen können.

Darüber hinaus funktionieren manche Datenbanken nur, wenn Sie JavaScript aktiviert haben und Cookies akzeptieren. Sie sollten daher in Ihrem Browser beide Optionen eingeschaltet haben. [Anleitung].

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Wieso kann ich das Datenbankservice nicht benutzen?

Um auf Datenbanken des Datenbankservices zuzugreifen, benötigt man je nach Datenbank einen E-Mail-Account der Universität Wien (Studierende: Unet, Uni-Angestellte: Mailbox).

Datenbanken mit Vermerk "CAMPUS" können nur im IP-Bereich der Universität Wien genutzt werden. Wollen Sie eine solche Datenbank von zu Hause aus benützen, so ist dies nur über den VPN-Dienst des ZID möglich.

Bei weiteren Problemen mit dem Datenbankservice können Sie sich an den ZID-Helpdesk wenden.

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Kann ich Suchergebnisse von CD-ROM und WWW-Datenbanken ausdrucken bzw. abspeichern?

Das Ausdrucken von Suchergebnissen ist nur von den Geräten im Bereich der Universität Wien möglich, an die ein Drucker direkt angeschlossen ist, der auch im Netzwerk registriert ist. Im Zeitschriftensaal der Hauptbibliothek gibt es einen Laser-Drucker, der mit Copycard bedienbar ist. Im Katalogsaal der UB Wien ist das Ausdrucken derzeit leider nicht möglich, in den Benutzerräumen des ZID sollte es jedoch problemlos möglich sein.

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