Fragen zum eingeschränkten Betrieb (Covid-19 Maßnahmen)

Am Montag, 4. Mai 2020, startet an der UB ein eingeschränkter Entlehnbetrieb. Dieser erfolgt nach einem Stufenplan für unterschiedliche Zielgruppen:

Ab 4. Mai 2020 beschränkter Entlehnbetrieb für

• Mitarbeiter*innen der Universität Wien
• Studierende der Universität Wien, die an Abschlussarbeiten schreiben (Dissertant*in, Masterand*in, Diplomand*in)

Ab 11. Mai 2020 wird der beschränkte Entlehnbetrieb ausgeweitet auf

• alle Studierenden der Universiät Wien
• Mitarbeiter*innen von affiliierten Institutionen (Research Fellows, ÖAW, ...)

Ab 18. Mai 2020 ist die Entlehnung und Rückgabe von Büchern wieder für alle Benutzer*innen möglich.

Der Zugang zu den einzelnen Standorten ist nur nach Erhalt eines Bereitstellungs-, Erinnerungs- oder Mahnschreibens möglich und kann je nach Raum- und Personalressourcen variieren. So erfolgt der Zugang zur Hauptbibliothek z.B. für Mitarbeiter*innen über den Haupteingang (Portier) und für alle anderen Benutzer*innen über die Außenstiege in der Reichratsstraße an der Rückseite des Gebäudes.

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten und weiteren Informationen auf den Webseiten der Standorte. Sollte ein barrierefreier Zugang benötigt werden, wenden Sie sich bitte vorab an die jeweilige Zweigstelle.

Voraussetzung dafür ist die Einhaltung folgender Verhaltensregeln:

• Beschränkung der gleichzeitig im Raum anwesenden Personen
• kurze Verweildauer
• Einhalten des 1-Meter-Mindestabstands
• Tragen von Nasen-Mund-Schutz-Masken (Personal und Benutzer*innen). Achtung: Die Bibliothek kann für Benutzer*innen keine Masken bereitstellen.

Die Universitätsbibliothek setzt folgende Sicherheitsmaßnahmen um:

• Bereitstellung von Desinfektionsmittel
• Durchlüftung
• Plexiglasscheiben an Ausgabestellen

• Die Bibliotheken öffnen nur für kurze Zeitfenster, die Hauptbibliothek beispielsweise von Mo-Fr von 12-18 Uhr. Die eingeschränkten Öffnungszeiten der Fachbereichsbibliotheken finden Sie auf der Website der jeweiligen Bibliothek.


• Es wird nur das für den Scan- und Entlehndienst notwendige Personal vor Ort sein.


• Benutzer*innen kommen ausschließlich nach Erhalt eines Bereitstellungs-, Erinnerungs- oder Mahnschreibens in die jeweilige Bibliothek.


• Das selbständige Holen von Büchern aus Freihandbereichen und Magazinen sowie das "Schmökern" in den Regalen vor Ort ist nicht gestattet, um die Verweildauer vor Ort zum Schutz aller Beteiligten so kurz wie möglich zu halten. Deshalb müssen entlehnbare Freihandbestände in u:search bestellt werden. Bitte warten Sie mit der Abholung unbedingt auf die Bereitstellungsbenachrichtigung!


• Bereitstellungen der Hauptbibliothek aus der Zeit vor dem Lockdown bleiben bis 19. Mai für Sie zur Abholung liegen. Bitte beachten Sie die Informationen zu den bereitgestellten Büchern in Ihrem Benutzer*innenkonto.


• Um eine eventuelle Weitergabe von Viren über Bücher zu vermeiden, bleiben zurückgegebene Bücher mindestens 24 Stunden liegen, bevor sie wieder in den Entlehnkreislauf zurückkehren.


• Bereits für Sie bereitgestellte Fernleihen können ebenfalls abgeholt werden.

Damit Benutzer*innen den Weg zur Bibliothek vorerst nicht anzutreten haben, bietet die UB folgende Services:

• Entlehnte Werke werden derzeit automatisch um die jeweilige Entlehnfrist verlängert, sofern sich niemand dafür vorgemerkt hat und die Anzahl der überfälligen Werke bei Mitarbeiter*innen und Affiliierten 10, bei allen anderen Benutzer*innen 1 nicht überschreitet.
• Kurze Leihfristen, z.B. übers Wochenende, werden vorübergehend auf 7 oder 14 Tage (je nach Bibliothek) verlängert.
• Der historische Buchbestand und LV-Literatur werden nach Möglichkeit gescannt.
• Alles, was sich elektronisch beschaffen lässt, wird – soweit wirtschaftlich – erworben.
• Nutzen Sie bitte weiterhin das umfangreiche Portfolio an E-Ressourcen!

Fällige Werke können nach Erhalt des Erinnerungsschreibens an den entsprechenden Standorten zurückgegeben werden. Die Fachbereichsbibliotheken im Hauptgebäude am Universitätsring bleiben vorerst geschlossen und werden von der Hauptbibliothek serviciert.

Bitte beachten Sie die betreffenden Hinweise und Öffnungszeiten auf den jeweiligen Seiten der Bibliotheken!

Die kontaktlose Rückgabe von Büchern ist Montag bis Freitag 8-20 Uhr in der Rückgabebox beim Portier des Universitäts-Hauptgebäudes (Universitätsring 1) möglich.

Betrauung von anderen Personen

Benutzer*innen, die nicht selbst an die Bibliothek kommen können, können jemanden mit der Rückgabe betrauen.

Rücksendungen von Büchern per Post

Mitarbeiter*innen der Universität Wien finden Informationen zu Rücksendungen per Post im Intranet der Universität Wien 

Andere Bibliotheksbenutzer*innen können Werke auf eigene Kosten mit der Post retournieren. Bitte senden Sie die Werke als Paket oder per Einschreiben an:

Universitätsbibliothek Wien
Hauptbibliothek Entlehnung
Universitätsring 1
1010 Wien

Gebühren sind bis 30.6.2020 ausgesetzt.

• Benutzer*innen, die einen barrierefreien Zugang zur Hauptbibliothek benötigen, kontaktieren bitte telefonisch die Entlehnung, T: +43-1-4277-15125.
• Erkundigen Sie sich bitte vorab bei den einzelnen Standorten, ob ein barrierefreier Zugang derzeit möglich ist.

Sie können eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung der Bücher beauftragen bzw. berechtigen. Dafür ist eine Abholberechtigung erforderlich und die abholende Person muss sich mit einem amtlichen Lichtbildausweis ausweisen können.

Sie können dazu unser Formular verwenden oder eine handgeschriebene Berechtigung mitgeben. Auch ein Foto der Abholberechtigung am Handy ist in Ordnung.

Alle virtuellen Services werden wie bisher aufrechterhalten und im Homeoffice von den Mitarbeiter*innen der UB betreut. Dazu zählen:

• Nutzung von E-Ressourcen: Als Angehörige der Universität Wien haben Sie ortsunabhängig jederzeit Zugriff auf elektronische Medien. Bitte verwenden Sie u:access (VPN ist nicht mehr für den Fernzugriff aktiv). Sie können somit in u:search recherchieren und auf das umfangreiche Portfolio an E-Ressourcen zugreifen.
• Nutzer*innen ohne Bibliotheksausweis können das umfangreiche Angebot an freien E-Ressourcen ebenfalls über u:search recherchieren und haben so Zugriff auf mehr als 66.100 freie E-Journals und fast 356.000 E-Books. Sie finden zusätzlich freie Ressourcen in Phaidra, dem Repositorium der Universität Wien.
• Detaillierte Angaben zu spezifischen Recherchemöglichkeiten erhalten Sie darüber hinaus auf den Webseiten der Fachbereichsbibliotheken.
• Informationen zu weiteren, vorübergehend für die Universität Wien verfügbaren elektronischen Publikationen
• Auskunft via ubw:helpdek sowie durch die Fachbereichsbibliotheken
• Ankauf von Literatur
• Forschungsunterstützende Services der UB

• Bitte verwenden Sie folgende Formulare:
  • Auftragsblatt Digitalisierung für Studierende
  • Auftragsblatt Digitalisierung für Lehrende und Forschende
• Für Bücher aus dem Bestand der Fachbereichsbibliotheken senden Sie das Formular bitte an die Service Mail-Adresse Ihrer Fachbereichsbibliothek.
• Scanaufträge für die Hauptbibliothek richten Sie bitte an digitisation.ub@univie.ac.at

Derzeit muss niemand zur Ausstellung oder Verlängerung eines Ausweises in die Bibliothek kommen.

Neue Bibliotheksausweise können weiterhin über die Erstregistrierung beantragt werden. Die erforderlichen Unterlagen und ein eingescannter amtlicher Lichtbildausweis mit erkennbarem Portraitfoto zur Fotokontrolle bitte per Mail an entlehnung.ub@univie.ac.at senden. Bitte beachten Sie die stufenweise Wiederaufnahme des Betriebs.

Unterlagen für die Ausweis-Verlängerung von externen Benutzer*innen sollen bevorzugt per Mail an entlehnung.ub@univie.ac.at geschickt werden.

Gebührenpflichtige Jahreskarten werden durch die Mitarbeiter*innen der Universitätsbibliothek um die Schließzeit (2 Monate) verlängert, da die Bibliothek nicht benutzbar war. Benutzer*innen brauchen nichts weiter tun.

Nein, das ist derzeit nicht möglich. Lesesäle, Freihandbereiche sowie PC-Räume bleiben geschlossen.

Der Fernleihbetrieb wird im Mai wieder aufgenommen. Bitte bedenken Sie die unterschiedlichen Liefermöglichkeiten der Bibliotheken im In- und Ausland.

Ankaufsvorschläge schicken Sie bitte weiter wie gewohnt an die Service E-Mail-Adresse der jeweiligen Fachbereichsbibliothek oder verwenden Sie das Formular Ankaufsvorschläge.

Zahlreiche Verlage und Anbieter haben mit einer (zeitlich befristeten) Freischaltung von E-Books und E-Journals rund um das Thema COVID-19 auf den Ausbruch der "Corona-Krise" reagiert, um Forscher*innen und die allgemeine Öffentlichkeit zu unterstützen. Auf der Webseite der UB finden Sie eine Auflistung hochwertiger, frei verfügbarer elektronischer Ressourcen. Diese Liste wird laufend ergänzt und aktualisiert.