Helpdesk


Unsere Mitarbeiter*innen helfen Ihnen bei allen Fragen, die in Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und unserem gesamten Bibliotheksangebot stehen.

Für schriftliche Anfragen stehen wir Ihnen gerne unter helpdesk.ub@univie.ac.at zur Verfügung.

Telefonisch erreichen Sie uns während des Semester zu folgenden Zeiten unter +43-1-4277-15140:

  • Montag bis Donnerstag 9:00 - 18:00 Uhr
  • Freitag 9:00 - 16:00 Uhr
  • Weihnachtsferien: Montag bis Freitag (außer Feiertage) 9:00 - 15:00 Uhr

Antworten auf oft gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQs: