Die u:card für Studierende ist bereits ein gültiger Bibliotheksausweis.
Die u:card für Mitarbeitende kann nachträglich als Bibliotheksausweis freigeschaltet werden, indem Sie auf der Seite Status und Gültigkeit in u:space die Benützungsordnung der Bibliotheken der Universität Wien zur Kenntnis nehmen und die Zustimmung zur Datenverarbeitung geben.
Für alle anderen Personen gibt es eine Erstregistrierung via Webformular . Die Details zur den nötigen Unterlagen finden Sie in der Übersicht.
Wie lange ist mein Bibliotheksausweis gültig?
Bei Studierenden und Mitarbeitenden der Universität Wien gilt der Ausweis bis zum Ende des Studiums bzw. des Dienstverhältnisses.
Bei allen anderen Personen hängt die Gültigkeit des Ausweises von der Benutzer*innengruppe ab. Details dazu finden Sie in unserer Übersichtstabelle.
Die Gültigkeit wird beim Validieren auf die u:card aufgedruckt.
Ich habe meinen Bibliotheksausweis verloren. Was muss ich tun?
Bitte sperren Sie die Karte so schnell wie möglich, da Sie für Bücher haften, die andere unter Ihrem Namen bestellen.
Sie können Ihre u:card selbst online sperren und eine neue Karte bestellen. Informationen zum Sperren und Bestellen der u:card finden Sie in den FAQs zur ucard .
Wie kann ich meine neue Adresse bekannt geben?
Studierende der Universität Wien können die Adressänderung selbst in u:space eintragen.
Mitarbeitende der Universität Wien geben Adressänderungen bitte der Dienststelle bekannt.
Alle anderen Bibliotheksbenutzer*innen benötigen eine amtliche Meldebestätigung, die der Bibliothek vorgelegt werden muss. Bitte senden Sie diese an bibliotheksausweis.ub@univie.ac.at.
Wo kann ich meine E-Mail-Adresse bekanntgeben, ändern oder löschen?
Bei aktiven Universitätsangehörigen kann nur die Universitäts-E-Mail-Adresse verwendet werden. Sie können jedoch eine E-Mail-Weiterleitung von dieser zu einer anderen Adresse einrichten.
Andere Personen können am Infoschalter vor Ort oder per E-Mail an bibliotheksausweis.ub@univie.ac.at eine neue E-Mail-Adresse bekanntgeben.
Ich habe den u:account bzw. das Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Wenn Sie Ihren u:account vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Bibliothek.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie bitte den Anweisungen zur Passwortverwaltung auf den Seiten des Zentralen Informatikdienstes .
Beim Login mit meinem Account bekomme ich eine Fehlermeldung. Was muss ich tun?
Wenn Ihr Bibliotheksausweis länger als ein Jahr abgelaufen ist, wird Ihr Bibliothekskonto aus Datenschutzgründen gelöscht. Bitte folgen Sie den Anleitungen zur Erstregistrierung .
Wenn Sie einen abgelaufenen u:account haben und sich noch an Ihr Passwort erinnern, können Sie den u:account reaktivieren .
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Bibliotheksausweis noch gültig ist, wenden Sie sich bitte an helpdesk.ub@univie.ac.at.
Wie kann ich meinen Bibliotheksausweis verlängern?
Bibliotheksausweise von Angehörigen der Universität Wien sind gültig, solange die Zugehörigkeit aufrecht ist.
Personen mit der Benutzer*innengruppe Assoziierte*r Mitarbeiter*in/Lehrbeauftragte Uni Wien wenden sich bitte zur Verlängerung des Bibliotheksausweises an bibliotheksausweis.ub@univie.ac.at. Erst durch Abspeichern des Bibliothekskontos werden die Daten aus der Universitätsverwaltung übertragen (Pull-Service).
Nicht-Angehörige der Universität Wien: Senden Sie die in der Übersichtstabelle genannten Unterlagen an bibliotheksausweis.ub@univie.ac.at. Abhängig von der Benutzer*innengruppe kann eine Gebühr anfallen. Validieren Sie nach erfolgter Verlängerung Ihre u:card an einem Terminal.
Wie kann ich die Gebühr für meine Jahreskarte bezahlen?
Sie bezahlen die Gebühr für die Monats- oder Jahreskarte bei Ihrem nächsten Bibliotheksbesuch, auch wenn die Ausstellung und die Verlängerung des Bibliotheksausweises zumeist online abgewickelt werden.
